九型人格与销售心理学
发布日期:2015-08-20浏览:2749
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课程背景
人的性格,是每一位销售管理者、每一个业务人员需要关注永恒话题。
在销售的道路上,你是否一再的遭到客户无情的拒绝?
你是否曾经感到无望而意志消沉,甚至一蹶不振?
面对一次次的失败,你是否想到过放弃?
面对一次次的拒绝,你是否依然还在坚持?
曾经想要成为销售明星的梦想,如今可曾实现?
曾经那澎湃的激情、旺盛的精力,如今还保留几分?
你是否有过这样的经历:方案修改了一次又一次,客户始终不满意;价格一再的让步,客户依然无动于衷;价格已经降到最低,产品不断完善,营销策划不断推陈出新,然而销售人员依然面对客户一次又一次的拒绝、失败。
我们不禁感慨万分:客户你的心思真的好难猜!
销售是一个残酷的行业,当你在不断的寻找客户或者竞争对手的弱点的时候,你知道你的弱点在那吗?你知道怎么来提升自己的短板吗?
九型人格就是一门了解人类不同个性、探索人与人相处之道的学问。这是一个有2000多年历史的古老学问,由古巴比伦苏菲教派流传,帮助提升弟子、转化自己、与他人沟通。今天,九型人格成为商界最热门的人际能力培训工具,被诺基亚、惠普、通用汽车甚至美国中央情报局等商业和政府机构广泛应用,以提高其雇员的人际能力和工作效率。九型人格就像《易经》一样古老而神奇,易用,易懂,精准而又有效,并特别实用。
学习九型人格最终可以协助您发现自己个性的优势,学习善用这些优势,创造理想价值; 九型人格令您找到“我是谁”的终极答案,
从此,您不再受性格的困扰和控制,完全掌控您的人生。
课程对象
销售队伍销售经理和中基层管理者、经验丰富但想进一步提升销售业绩的资深销售人员、新晋加入销售队伍的年轻销售人员、企业招商人员,区域营销人员、其他终端一对一谈判销售的人员(促销员,导购员、与渴望全面自我成长,搞好人际关系的各类人士。学员收获
本课程通过讲授、测试、访谈、案例分析、视频欣赏、互动研讨等授课方式,力争使学员实现以下收获:
洞察自身性格的优秀特质、盲点及要提升的方向,改善个人性格和沟通方式,找出自身销售瓶颈根源及突破方式;
探索客户,明白客户的行为,快速与陌生准客户建立信赖关系;
学习通过眼神与肢体语言,3分钟快速识人的基本技巧;
清晰不同型格客户的行为习惯、情绪反应模式、深层价值需求及外显形式;
解读客户身体语言与心灵密码,掌握与不同类型的客户的相处之道;
寻找客户的关键需求,让客户得到产品外的附加价值。
课程时长
6 H课程大纲
第一讲: 销售的定义
1、现代销售的背景;
2、现代销售的误区;
3、销售的核心:需求
4、销售的关键:谋划
5、销售的基本:判别个人需求。
案例分析:恋爱中的营销行为
第二讲: 古老而常新的“读心术”----九型人格概述
1、九型人格是什么?
2、九型人格的起源及发展历程
3、性格的形成因素
4、九型人格与其他性格工具的关系
5、九型人格的应用领域
第三讲: 解读神奇的“人性地图”——九型人格解析
一、剖析2号(助人型)
1、 2号完美型的核心特质
2、 2号典型人物代表:公众人物的性格分析
3、2号型客户营销的秘诀
二、剖析3号(成就型)
1、3号成就型的核心特质
2、3号典型人物代表:公众人物的性格分析
3、3号型客户营销的秘诀
视频案例:疯狂英语李阳访谈剪辑
三、剖析4号(浪漫型)
1、4号自我型的核心特质
2、4号典型人物代表:公众人物的性格分析
3、4号型客户营销的秘诀
四、剖析5号(理智型)
1、5号理智型的核心特质
2、5号典型人物代表:人物的性格分析
3、5号型客户营销的秘诀
五、剖析6号(怀疑型)
1、6号忠诚型的核心特质
2、6号典型人物代表:公众人物的性格分析
3、6号型客户营销的秘诀
4、视频案例:原香港特首董建华访谈剪辑
六、剖析7号(快乐型)
1、7号快乐型的核心特质
2、7号典型人物代表:公众人物的性格分析
3、7号型客户营销的秘诀
七、剖析8号(领袖型)
1、8号领袖型的核心特质
2、8号典型人物代表:公众人物的性格分析
3、8号型客户营销的秘诀
八、剖析9号(平和型)
1、9号和平型的核心特质
2、9号典型人物代表:公众人物的性格分析
3、9号型客户营销的秘诀
4、视频案例:斯诺克王子丁俊晖访谈剪辑
九、剖析1号(完美型)
1、1号完美型的核心特质
2、1号典型人物代表:公众人物的性格分析
3、1号型客户营销的秘诀
第四讲::九型人格在销售中的应用实践研讨
1、各型在销售上的优势与盲区及对应规避方法
2、激励各型达成销售目标的技巧
3、如何对九种不同性格的客户成功实施销售
学员互动:如何把产品卖给你? (现身说法)
案例分析:如何将保单卖给九种型号的客户